Santos tham dự Hoa hậu Hoàn vũ 2013 tại Moskva, Nga. Trước đó, cô đoạt danh hiệu Á hậu 3 tại Hoa hậu Hoàn vũ Canada 2013 còn người chiến thắng là Denise Garrido. Tuy nhiên, sau vài giờ, tổ chức đã phát hiện ra rằng có lỗi đánh máy trong xếp hạng Top 5, điều đó đã ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của cuộc thi. Garrido là Á hậu 3 còn cô mới là người đoạt vương miện. Đây là trường hợp đầu tiên của lỗi này trong 11 năm mà "Người đẹp Canada" (BOC) đã tạo ra cuộc thi Hoa hậu Hoàn vũ Hoa hậu Canada.